Gana control sobre tu tiempo y tu dinero en Spinfest Casino
Juega solo si tienes 18 años o más, y cuenta desde el primer día con límites de depósito, de apuesta, de tiempo de juego, autoexclusión temporal y cierre permanente de cuenta.
Tus datos clave antes de la primera partida
Aquí tienes la edad mínima, la licencia, el registro nacional y a quién llamar si algo se desborda.
| Elemento | Dato |
|---|---|
| Edad mínima | 18+ |
| Licencia | Malta Gaming Authority MGA/B2C/612/2019 |
| Registro nacional | RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) |
| Línea de ayuda | 900 200 225 |
| Consultas por escrito | [email protected] |
Control sin letra pequeña
Te sirve cuando notas que el tiempo o el gasto se te van de las manos y quieres frenar antes de la próxima sesión.
Tope de ingreso
Marca un tope a lo que puedes ingresar en un día, una semana o un mes. Actívalo antes de empezar a jugar, nunca después de una pérdida.
Apuesta alta, apuesta contenida
Define cuánto puedes poner en juego en cada apuesta o ronda. Resulta útil si tiendes a subir la cantidad a medida que avanza la sesión.
Marca cuánto tiempo juegas
Pone un techo a los minutos que pasas en la plataforma. Úsalo si pierdes la noción del tiempo y las sesiones se alargan más de lo previsto.
Una pausa que se respeta
Bloquea el acceso a tu cuenta durante el plazo que elijas, sin cerrarla de forma definitiva. Actívala si necesitas distancia clara y volver más adelante.
¿Cómo se cierra la cuenta?
Cierra tu cuenta sin vuelta atrás cuando sabes que este juego ya no es para ti. Sirve si prefieres una salida firme en lugar de una pausa.
De la intención al tope activo
Queda claro por dónde entrar, qué elegir y cómo comprobar que el límite ya está aplicado en tu perfil.
Abre tu perfil
Abre tu perfil desde el menú de la cuenta y revisa que tus datos de contacto estén al día. Las comunicaciones sobre límites llegan a ese correo.
Busca juego responsable
Dentro del perfil, busca el apartado de juego responsable, donde se agrupan los controles disponibles. Confirma que ves las cinco opciones antes de seguir.
Elige qué acotar hoy
Decide qué quieres acotar: lo que ingresas, lo que apuestas por ronda o los minutos de cada sesión. Puedes combinar más de una opción.
Marca el plazo y la cifra
Selecciona cuánto tiempo estará activo el límite y qué cantidad marcas como tope. Piensa en una cifra que aguante también un mal día.
Verifica el tope guardado
Guarda el cambio y vuelve al apartado para ver el límite reflejado en tu cuenta. Si no aparece, escribe a soporte por el canal que prefieras.
Hablar con alguien hoy mismo
Línea de ayuda de FEJAR
La línea de FEJAR reúne a asociaciones de rehabilitación de toda España: escucha gratuita, terapia en línea, asesoría legal y orientación para inscribirte en el registro de autoprohibición. Atiende tanto a quien juega como a sus familiares, y lo que cuentes queda entre vosotros. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
La sección de juego seguro de la DGOJ explica cómo funcionan los límites de depósito, qué conductas conviene vigilar y qué pasos seguir para la autoprohibición. Está pensada para consultarla con calma, solo o acompañado, y su contenido es público. ordenacionjuego.es
El juego dejó de ser un rato de ocio
Aquí tienes señales concretas que muchos jugadores reconocen antes de pedir ayuda.
- Juegas más tiempo del que habías pensado
- Vuelves a depositar para recuperar lo perdido
- Piensas en jugar mientras haces otras cosas
- Ocultas a tu familia cuánto juegas
- Pides dinero prestado para seguir jugando
- Duermes peor o descuidas tus obligaciones
- Te molesta que te hablen del tema